dodododo: (Default)
[personal profile] dodododo
в Германии скандал за скандалом.
неделю с небольшим назад выяснилось, что некая фирма продала CD с полными данными о 17 тыс клиентов, дате рождения, адресе, телефоне и банковском счете. у некоторых в течении нескольких лет с их счета снималась ежемесячно некая сумма денег, примерно в 70 евро, на что они не обращали внимания.
оказалось, что это делали некие зарегистрированные как лотерейные организации фирмы, деньги автоматически снимались после их телефонного звонка с сообщением о возможностях выигрыша, даже если люди отказывались с ним дальше разговаривать.

вчера выяснилось, что каким-то образом были проданы и данные 30 миллионов клиентов телефонной компании Telekom. (по-русски о том же)
я тоже пока пользуюсь этой компанией. прежде она была монополистом, замешанным в скандалах с манипуляциями денег. я тоже несколько раз обнаруживала счета за телефонные разговоры с Россией, которых я не вела -- была в это время в отпуске, например, в другом месте, но связываться с ними было лень, у многих знакомых были затяжные судебные процессы, изматывающие и казавшиеся чрезмерными для такой суммы денег. затем был все же взрыв народный с демонстрациями, и наконец позволили появиться альтернативным телефонным компаниям.
мне было лень переходить, затем, когда появился интернет-провайдер, многие, в том числе и я, платили дважды -- за подключение телефона телекому, и за интернет -- провайдеру, переход полностью на провайдера тоже стоили нервотрепки, некоторым моим знакомым не удавалось получать отпускную в течении полгода. я до сих пор плачу два счета, хотя попросила телеком меня освободить от себя почти год назад.

а сейчас был странный звонок от якобы представительницы моей медицинской страховки. она просто впервые за столько лет пожелала выяснить, довольна ли я их услугами. и все. звонила из неопределяющегося номера.
теперь придется следить за счетом, не снимутся ли с него после этого звонка деньги. в банке у меня позволен довольно большой минус, так что значительную сумму можно снять даже при нулевом счете.
и вообще август -- удачный для таких манипуляций месяц, многие в продолжительном отпуске и по возвражении тоже не сразу кинутся проверять счета за отчетный период, через банк можно затребовать возврата денег лишьт в течении 6 недель, после этого срока ничего сделать невозможно.

Date: 2008-08-21 03:34 am (UTC)
From: [identity profile] morky.livejournal.com
Похоже, это постоянная практика буквально со всеми клиентами немецкого телекома. Последней каплей был интернет, когда приходили аккуратно удвоенные счета, причем статистику я вел сам, так как сайт телекома под благовидными предлогами ни единого раза не дал мне посмотреть эту статистику.
Так же еле отбились от сотовой компании. Когда мы заранее заявили, что хотим отказаться от их услуг по окончанию минимально положеных по договору двух лет, они просто игнорировали письма, и мычали по платному сервисному телефону, пока не осталось три месяца до конца срока. Тогда прислали письмо - "ну, раз вы упорно молчите, значит, согласно договора, он автоматически продляется на следующий год". Но письма они читали, поскольку счет удвоился немедленно после первого же обращения. А потом еще удвоился. И еще. Просто множили все соединения в распечатке в несколько раз, да и все.

Не зря коммунизм называли госкапитализмом. Видимо, тотальная монополия любой компании окажется тем же самым - всех клиентов запишут в штат, а вместо зарплаты введут "доску почета" и расстрел за перерасход бумаги для принтера.

Date: 2008-08-21 05:44 am (UTC)
From: [identity profile] dodododo.livejournal.com
да, с мобильным у меня были такие же проблемы.

Profile

dodododo: (Default)
dodododo

February 2026

S M T W T F S
1234567
891011121314
1516 1718192021
22232425262728

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Feb. 20th, 2026 02:06 am
Powered by Dreamwidth Studios